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A todo motor

La empresa Autowright Auto Repair tiene entre sus clientes a la actriz Catherine Zeta-Jones

Soudi Jiménez | 9/13/2012, 6 a.m.
A todo motor
El empresario Jorge Umaña muestra el automóvil del año 1963 propiedad de la actriz Catherine Zeta-Jones | Soudi Jiménez

Carros económicos y de lujo, no importa de cual se trata, en el taller Autowright Auto Repair le encuentran solución a los problemas mecánicos, así lo asegura Jorge Umaña, de 44 años, propietario del negocio.

“A este Corvette Sting Ray le estamos reparando los frenos y hemos pedido el cilindro maestro en una orden especial por catálogo”, explicó Umaña en relación al auto de lujo año 1963 propiedad de la actriz Catherine Zeta Jones que mostró a HOY.

Autowright es una empresa fundada en 1961 y ubicada en la ciudad de North Hollywood. En 2002 el empresario chino Rudy Chang decidió vender el taller y Umaña, uno de sus clientes frecuentes, lo compró en 80 mil dólares sin incluir el edificio.

“A mi siempre me ha gustado la mecánica”, manifestó Jorge, originario de Santa Ana, El Salvador, quien siendo un adolescente dio sus primeros pasos bajo las instrucciones de su hermano Luis, reparando autos en la cochera de la casa.

“Cuando compré el taller la carpeta de clientes era de 210 y entonces sólo veían aspectos simples como bujías, cables y carburador”, indicó Umaña, quien llegó a Los Angeles en 1985 huyendo de la guerra de su país de origen.

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El taller Autowright Auto Repair es atendido por su propio dueño, un mecánico con más de 20 años de experiencia.

“Yo soy un mecánico mas de la nueva era, nos vamos especializando en lo que va viniendo. Tenemos dos equipos de escaner para detectar censores de un carro híbrido o europeo, que son los más complicados en sus sistemas”, agregó.

Umaña cuenta con más de 20 años de experiencia, su equipo de empleados lo conforman tres mecánicos, con quienes actualmente atiende a una carpeta de 1,482 clientes, incluyendo compañías de jardinería, construcción y plomería, entre otras.

“Ahorita reparamos un promedio de 16 carros diariamente, hace diez años sólo hacíamos seis, entre un empleado y yo”, señaló Jorge, quien en 2004 terminó comprando el edificio de su negocio por un monto de 982 mil dólares.

“Mi primer cliente fue mi vecino, él es un americano y tenía un volswagen, se lo tuvieron tres meses en el ‘dealer’ y no le encontraron el problema. Nosotros en 16 minutos lo resolvimos, no somos tan buenos, pero lo encontramos”, relató.

Del pago de ese cliente, enmarcó uno de los billetes, el cual tiene en su oficina junto a las fotografías firmadas por los actores Catherine Zeta Jones y Mark Rolston, clientes que les llevan sus autos de lujos, así también lo hacen los artistas Karen Lew y Darby Hinton.

“La clave de nuestro trabajo está en hablar con la verdad, porque no todas las reparaciones que vienen aquí son de mil dólares. Por ejemplo, yo no te voy a cobrar por cambiar un fusible”, aseguró.

Autowright cuenta con máquinas para actualizar computadoras de frenos, transmisión y antibloqueo de motor, igual realizan reconstrucción de motores, suspensiones y modificaciones de frenos.

“A cada cliente se le da su espacio para explicarle porqué estamos haciendo cierta reparación”, sostuvo Umaña, quien destaca que la mayoría de sus consumidores son estadounidenses como resultado de su plan de promoción vía online.

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